抗疫助人｜银行卡被冻结，最尴尬的事情发生了！紧急启动，卡又活了

5月21日，在新民晚报“战疫援侬”紧急求助热线直播中，来自江苏的胡先生向“新民援侬”发出求助。 他唯一的一张建行卡已经很久没有使用了。 ，被系统判断为“非移动账户”，被冻结。 这让疫情期间一直暂住酒店的胡先生无法用卡内押金支付住宿费，顿时陷入尴尬境地。 要“激活”银行卡，他必须到柜台线下办理，但酒店以他两天没有交房费为由不允许他出门。 “开卡难，钱用不上，现在寸步难行，怎么办？！” 为此，他很着急。

记者联系上胡先生了解到，他两年前从江苏来上海打工。 由于疫情封锁，一时无法回到租住的小区最近严打卖usdt银行卡被公安冻结，只能暂时入住松江区松惠东路的一家快捷酒店。 久而久之，手机上的微信和支付宝里的钱都用完了，于是想着用还有存款的建行卡付房费，没想到卡被冻结了。 “我马上给客服打了电话，他们说让我去柜台办手续最近严打卖usdt银行卡被公安冻结，但我已经欠了酒店两天的房费，服务员还不敢让我出去！” 胡先生进退两难。

记者立即与中国建设银行上海市分行取得联系。 相关负责人一听说胡先生的遭遇，立即表示：“特殊情况会交由离酒店最近的松江分公司处理。” 5月21日下午，松江支行营业部员工朱斌经查询发现，胡先生所持有的建行卡自2018年以来一直没有使用过，开户银行也未使用过。也在其他地方。 根据规定，对于半年内没有交易的银行卡，银行将暂停非柜面交易。 在确认胡先生卡内存款确实急于支付房费后，建行迅速启动应急程序。 通过视频连线，经过仔细核实比对，朱斌确认了胡先生的户主身份，并立即通过远程处理“激活”了银行卡。

“房费终于交了，心里踏实了，没想到中午发信息，下午就解决了，感激不尽！” 回访期间，胡总长长地舒了一口气。

新民晚报记者 许驰