在微信、京东、美团、滴滴使用数字人民币的体验如何？

自 2020 年 4 月数字人民币被少数人试点以来，公众对数字人民币的关注持续不断。但真正能用的人还是不多。毕竟，它要么是飞行员，要么是彩票。放眼全国，能够在试点地区生活并中彩票成功的用户还是少之又少。

虽然数字人民币（试用版）应用在不久前上线了Android各大应用商店和应用商店，但大部分用户觉得麻烦/不知道/不想下载/不试用面积应占多数。不过新工具上线，对于一个对数字人民币有很大影响的新东西，要花很长时间去测试是很正常的。

​在数字人民币在全国推出之前，各大平台也宣布开放数字人民币支付，让用户可以在原版APP中轻松使用数字人民币进行支付。

在开始本文之前，我们先来看看目前支持数字人民币的多商户：

美团、饿了么、天猫超市、滴滴出行、山融商务、携程旅行、顺丰速运、哔哩哔哩、苏宁易购、真开心、百信银行、点易宝、中华老字号、百富美, 特呼, 途牛, 中国东方航空, 海尔智家, 苏州骏道, 苏州道, OPPO 钱包, 公交管家, 国网在线, 深圳帮助, 鲲鹏快付, 中国石化, 影子小店, 快手, 中国电信翼支付, 北航,中影通、数据钱包、爱奇艺、交费复兴一号、腾讯视频、南航、头等舱、完美校园、百度、深航、盒马、天天果园、58同城。

虽然APP显示了43家支持的商户，但微信、支付宝等尚未出现在商户名单中的APP也小部分支持使用数字人民币支付商户。

但值得注意的是，有些商户只支持某些地区和产品，有些商户在手机上限制了平台系统。

▲部分支持的商户

总的来说，支持数字人民币的商户数量还在缓慢增加，支持的商户数量也在增加。越来越多。

以美团为例，谈谈如何使用数字人民币接入APP

作为打通数字人民币支付的平台，用数字人民币点美团外卖是另一回事。很自然的事情。

但是，在付款之前，您必须首先在数字人民币应用上拥有一个新帐户。由于数字人民币仍处于试点阶段，深圳、苏州、雄安、成都、上海、海南、长沙、西安、青岛、大连等试点城市及冬奥场景外（北京、张家口) 仍然无法注册和使用它。所以我们仍然只能看别人体验。

在通过app使用数字人民币之前，用户首先需要有一个钱包，钱包可以是目前7家常见的银行以及大家熟悉的支付宝（网商银行）和微信支付（WeBank）。有了钱包后，可以到“服务”-“子钱包”-“查看更多”-“添加子钱包”。

▲左边是数字钱包选项，右边是子钱包选项

子钱包和钱包的关系可能有点明显混淆，需要一段时间才能弄清楚。可以理解，数字人民币上的钱包是一棵大树，子钱包是树枝。 “钱包”用于在数字人民币应用上进行支付、转账、取款，“子钱包”用于在其他支持数字人民币的应用中进行支付。

所以在使用之前，你必须为美团推送一个“子钱包”。如果您在数字人民币APP上开通了所有9个渠道的钱包，您还可以为美团开通9个“子钱包”，并在使用时选择特定的子钱包进行支付。

在所有支持数字人民币的第三方应用中，美团的引导比较完善。

在打开“子钱包”的通知页面上，美团也给出了一些指导，告诉用户如何使用数字人民币进行支付。

▲美团子钱包推送成功后还有引导界面，但不是所有app都有

用户可以在数字钱包的人民币区域，选择需要支付的业务，最后在支付环节使用数字人民币进行支付。在打开界面数字人民币的使用流程，可以直接点击“打开美团”，也可以直接跳转到数字人民币专区，平台活动很多。不幸的是，美团目前的活动只在四个城市开放。

只要在数字人民币应用上打开子钱包，用户就可以在对应应用时使用数字人民币进行支付。用数字人民币在2秒内点外卖、骑自行车、购买杂货店会员。

美团相关人士向媒体透露，在美团外卖场景开通数字人民币支付通道后，添加数字人民币子钱包的新用户数量急剧上升，该应用已被添加到自推出以来的第 3 次。新增子钱包用户日均同比增长18倍，数字人民币交易订单和交易金额日均同比增长约15%基础上，都体现出用户对数字人民币的期待。

▲美团使用数字人民币支付展示

但并非美团的所有服务都支持数字人民币支付。虽然美团APP的支付场景已经在同类好友中开放，但在很多场景下，还是只能选择之前的支付方式进行支付。

如果您有多个美团“子钱包”数字人民币的使用流程，在支付界面选择数字人民币点击确认支付，需要再次选择使用哪个数字人民币钱包进行支付，对应的子钱包有余额不足，您还需要在支付前充值数字人民币，或者退出并重新选择支持的子钱包。

▲如果数字人民币余额不足，需要重新充值使用

数字人民币任重道远

这也是一个数字人民币支付与现有支付方式的区别。

当我们使用银行APP、微信支付和支付宝支付时，实际上我们可以使用的支付渠道更多。如果一个余额不足，选择另一个余额，不需要额外充值。但数字人民币需要充值。你的微信钱包的变化和数字人民币的余额是两个概念。使用对应钱包前需要充值。

这对用户来说又是一步。

以微众银行（微信支付）的数字钱包为例。用户需要使用银行卡为对应的数字钱包充值，然后使用微众银行的数字钱包进行支付。而本次数字钱包充值不支持用户常用的微信零钱。对于用户来说，需要在这个数字钱包上绑定另一张银行卡。

▲微众银行的数字钱包需要用银行卡充值

很多用户可能会有这样的疑问，那我为什么还要使用数字人民币钱包呢？

毕竟现在的银行APP和支付APP已经绑定了很多账户，支付、充值、转账都已经很方便了。看来数字人民币在使用初期还有很多工作要做。

一个常见的解释是商家可以拒绝支付宝和微信支付，但不能拒绝数字人民币。由于这也是一种法定货币，因此拒绝是一种违规行为。就像作为法定货币的纪念币也可以用于流通一样，商家不能拒绝接受——尽管很少有人愿意接受。

从长远来看，数字人民币具有双重离线支付和可控匿名功能，可以在反洗钱、反逃税等方面发挥一定的作用。作为国家信用支持的法币，其优势也是一般电子支付工具所不具备的，也有可能打破用户长期困扰的支付壁垒。

从战略上看，数字人民币让中国在国际结算过程中跨越了SWIFT系统；具备跨境使用的技术条件；可以增强人民币的国际竞争力，这是数字人民币的宏观优势。

从目前的体验来看，数字人民币在用户养成习惯方面还有很长的路要走。好消息是高频应用场景支持支付，但目前的体验还远远不能满足用户。

美团场景尚未完全开放，很多服务无法使用数字人民币；京东仅支持购买京东自营产品，不支持招行电子钱包；滴滴和很多APP设置子钱包没有引导，直接跳转APP也会迷惑用户；微众银行数字钱包可以支付给商户，但还是不能在微信内转账或群收...

▲微众银行打开数字钱包后，收付款时可以看到“用数字人民币付款”选项，只有商户可以扫二维码收款

如果你是 20 到 30 岁，从岁月的角度来看数字人民币，在它还处于发展初期的时候，会对未来的商业和金融形态产生影响。但如果只看目前的体验，路还很长，数字人民币还需要努力。